Изготовление уголоков покупателя (уголок потребителя)

Обязательность оформления уголка покупателя установлена Порядком осуществления торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 г. № 833 (далее — Порядок № 833). В соответствии с п. 10 данного Порядка субъекты хозяйствования должны обеспечить:
- наличие на видном и доступном месте уголка покупателя, в котором размещается информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, книги отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
- размещение торгового патента, лицензии в соответствии с установленными законодательством требованиями; продажу товаров согласно установленным правилам и нормам.

Таким образом, предприниматель обязан оформить уголок покупателя и разместить в нем информацию о себе (лучше копию Свидетельства о госрегистрации физического лица — предпринимателя), книгу отзывов и предложений (напомним, что форма книги приведена в приложении № 1 к Инструкции о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания, утвержденной приказом МВЭСторга Украины от 24.06.96 г. № 349), информацию о местных органах защиты прав потребителей, копии торгового патента и лицензий на розничную торговлю алкогольными напитками и табачными изделиями.

Оригиналы торгового патента и лицензий должны в обязательном порядке находиться в торговой точке и предъявляться по первому требованию контролирующих органов. В уголке покупателя можно разместить копии этих документов.

Если предприниматель зарегистрирован в качестве плательщика НДС, то в уголке покупателя следует разместить и копию Свидетельства о регистрации плательщика налога на добавленную стоимость, удостоверенную налоговым органом. Такое требование содержит пп. 14.4 п. 14 Положения о регистрации плательщиков налога на добавленную стоимость, утвержденного приказом ГНА Украины от 01.03.2000 г. № 79. Согласно п. 35 Порядка № 833 предприниматель также обязан обеспечить наличие у работников личных медицинских книжек установленного образца. Медицинские книжки предъявляются по требованию работников санитарно-эпидемиологической службы. В уголке потребителя должны содержаться следующие нормативные акты: Закон України від 12.05.91 р.№ 1023-ХІІ "Про захист прав споживачів" (у редакції Закону України від 01.12.2005 р. № 3161-IV) Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами, затверджені наказом Мінекономіки та з питань європейської інтеграції України від 11.07.2003 р. № 185 Порядок провадження торговельної діяльності та правила торговельного обслуговування населення, затвердженi постановою КМУ вiд 15.06.2006 р. № 833 Согласно видов деятельности: Правила роздрiбної торгiвлi тютюновими виробами, затвердженi наказом Мiнекономiки України вiд 24.07.2002 р. № 218 Правила продажу непродовольчих товарiв, затвердженi наказом МЗЕЗторгу України вiд 27.05.96 р. № 294 Правила роздрiбної торгiвлi алкогольними напоями, затвердженi постановою КМУ вiд 30.07.96 р. № 854 Iнструкцiя щодо надання перукарських, манiкюрних та педикюрних послуг.

административные вывески для учреждений
входные офисные таблички из пластика
таблички для дверей

Copyright /podstavki.com/ Ltd 2017